产品死亡的几种原因:
- 被动死。比如去年在义务教育方面的改革,双减政策的推出,直接导致K12教育领域的大地震,如好未来股票断崖下跌70%、高途下跌60%、新东方下跌50%……
- 自然死。一般而言,产品的寿命周期是受生产力发展水平、产品代谢速度、市场竞争状况、消费者需求变化等多种因素影响的。笔者认为能正常经历一个“导入、成长、成熟、衰退”周期的产品的死亡,就应该是符合产品市场寿命周期规律的自然死。自然死是最光辉的死法,这是旧产品被新产品取代的一个过程,旧产品也在特定的时期内完成了自己的企业使命,伴随产品使用周期的终结而结束自己的市场寿命周期,这应该算作寿终正寝。
- 他杀死。当一个产品满足或开创了一种需求后,很多跟进者蜂拥而至,最后导致供过于求,消费者产生免疫力,产品死亡,其实很多因竞争而死去的产品也可以算作自然死亡。非正常死亡往往是产品在生命周期前半段遭遇竞争而退出死亡,比如米聊遭遇了微信的强大竞争而主动的退出。
- 虽然他杀在一定程度上是一种符合市场运行环境,符合企业竞争逻辑的行为,不可完全规避,但我们也可以通过一定的手段,尽量避免。
- 自杀死。很多产品在发展的过程中,并不是因为外部原因而造成死亡,而是因为自己的决策失误错失发展的机会,比如诺基亚错过了智能机,柯达错过了数码相机;或者过早多元化,战线拉的太长,产品发展的资源被内部其他业务给抽空导致产品发展太慢,竞争力不足。
- 主动死。主动死亡不算是坏事,它更多的是自己在分析了内外部环境后的一种自我调整的策略。比如产品原有方向错误主动转型,比如美菜网在To C领域尝试后主动转型To B市场,由零售平台转向供应链平台;或者产品无法获得成功后主动死亡,释放资源,将资源投入到更有可能成功的产品上,比如腾讯的拍拍网,阿里的来往等。
三、认清自己:利用波士顿矩阵随着公司产品的增多,每个产品的生命周期节点各不相同,很多时候我们往往在产品结构、资源分配方面会产生各种问题,导致需要发展的产品得不到资源,消耗资源的产品却有无法增长,所谓不聚焦导致的问题其实是资源和发展错配的问题,这也是自杀死中最常见的方式。
而波士顿矩阵分析法本质上是将业务现状通过市占率和增长率进行优化组合,评估目前的产业结构,最终帮助企业实现产品优化和收益平衡。通过“相对市场增长率”和“相对市场占有率”这两个维度,把公司的所有产品分成四种:明星、现金奶牛、瘦狗和问题产品。
文章插图
对问题产品应采取发展眼光+选择性投资战略。需要重点关注产品的长期计划,以引导其往“明星产品”放心发展,不然可能会变为“瘦狗产品“。
对明星产品应积极扩大经济规模和市场机会,加强市场和运营人员投入。以长远利益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位。
成熟期的产品应进一步对现有市场做细分,尽量延缓增长率的下降,维持稳定的盈利。对于一个企业来说,尽可能保持多个现金牛业务,以应对快速的市场环境变化,避免现金牛成为瘦狗。
对瘦狗产品,建议采用撤退战略:通过分析市占率和增长率数据,将数据指标比较差的产品启动淘汰退市,其他瘦狗产品依次退市,同时需要寻求新产品和新方向,创造新一轮的“问题产品”,寻找机会。
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