3. LinkedIn年龄:25-45岁。
行业(大多数B2B):法律,BFSI,技术,制造,营销,教育,就业。
作为一个商业社交平台,LinkedIn领英和其他社交平台不一样的是,这里的用户大多数都是利用LinkedIn领英查询行业资讯,交流想法,以及树立个人或公司的专业形象。所以LinkedIn领英上客户质量更高,针对性更强,开发价值自然也更好。
4. Instagram年龄:18-35岁。
行业(B2C):电子商务,时尚,零售,食品和饮料,美容,旅游,摄影,娱乐,房地产。
Instagram是一个基于移动设备的视觉平台,可让您共享图像和视频。Instagram的受欢迎程度近年来有所提高,随着消费者继续喜欢垂直视频,直播视频和故事,预计还会增长得更大。Instagram推出了一个名为IGTV的垂直视频平台,可让您分享持续时间超过一分钟的视频。
如果您销售实体产品,那么您应该尝试在Instagram上购物。这是一个伟大的功能,许多专家声称是社交商务的未来。
5. YouTube年龄:18-55岁以上。
行业(B2B和B2C):几乎任何可以创建用于营销的视频内容的行业。
YouTube 是一个在线视频共享平台,可让您查看、共享和上传视频内容。视频营销的指数级增长促使品牌在YouTube上广泛创建和分享视频内容。如果您打算加入 YouTube,以下三个事实供您考虑:
- YouTube是仅次于谷歌的第二大最受欢迎的搜索引擎;
- 归谷歌所有;
- 如果您的竞争对手已经在YouTube上,那么使您的商业品牌更加引人注目将更具挑战性。
行业(B2C最多):艺术,DIY,工艺,美容,时尚,电子商务,建筑,食品,摄影。
Pinterest是个人和品牌寻求艺术灵感和推广DIY活动的绝佳视觉平台。你会发现很多关于一个主题的引脚(数字)和板(图像集合)形式的想法。
尽管Pinterest在早期在女性中非常受欢迎,但在2016年的使用中观察到了变化,女性用户从83%下降到60%。
品牌可以在Pinterest上创建商业帐户,也可以投放广告以覆盖目标受众。
7. Snapchat年龄:18-35岁。
行业(B2C最多):健康,时尚,食品和饮料,现场活动/音乐会,零售。
移动视觉平台,以其简短的内容可见性而闻名。Snapchat上发布的图片和视频在24小时后消失了。Snapchat是千禧一代和Z世代用户中最受欢迎的社交平台。由于内容是短暂的,Snapchat非常适合创建原始和原创内容。企业还可以通过在Snapchat投放广告以覆盖更广泛的受众。
8. TikTok年龄:10-29岁。
行业(主要是B2C):娱乐,时尚,戏剧,几乎任何可以创建引人注目的视频内容的行业。
国际版抖音TikTok与Ins相仿,适合移动端内容传播。由于瀑布流视频的推荐机制更易吸引到目标客群,且TikTok的用户普遍为Z世代年轻人,因此互动性更强。其中,话题标签挑战赛的营销效果最为突出。
三、社交媒体营销实操步骤第 1 步:分析目标客户的特征人群特征包含两种:显性及隐形特征。
显性特征指通过轻度的接触就能够得到的信息,例如人口属性中的性别、年龄、职业、籍贯/国家等,以及消费特征中的收入、购买力、购买渠道偏好等。
隐形特征指需要通过深入的接触才可以发现的,例如性格特征,喜欢宅、活泼、颜控、极简主义、强迫症等。
分析完目标客户画像后,请通过Google Analytics(或您使用的分析工具)中的推荐流量来源,将品牌自身目标客户的特征和不同平台的用户画像相对应,选择出一个最为合适的平台。
还可使用竞争对手分析,帮您能够跟踪当前成功的内容,并评估他们在社交媒体方面的优势和劣势。这将帮助您为您的组织制定有效的社交媒体策略。
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