亚马逊|原理简单,但不知道怎么用?一文看懂「同期群模型」( 二 )


  • 用户总价值=留存用户*付费率*付费金额
  • 【亚马逊|原理简单,但不知道怎么用?一文看懂「同期群模型」】注意 , 这样计算出的LTV , 实际上指的是:特定时间内 , 用户产生的价值 。 并非严格意义上的全生命周期价值 。 不过 , 考虑到企业做经营计划 , 也是以年/季度为时间单位做的 , 所以只考核用户在3个月/6个月/12个月内产生的价值 , 也差不多了 。
    注意!不同业务场景下 , 用户付费形态会不同 , 因此对LTV计算会有影响 。
    常见的情况 , 如:
    • 理想状态:用户每个月按固定金额 , 比例付钱(月租型业务)
    • 前低后高:越忠诚的用户 , 买得越多 , 付费越高(粉丝型业务)
    • 前高后低:初期吸引用户大量付费 , 后边不管了(收割型业务)
    对应的数据 , 可能如下图所示 。 计算用户LTV的时候 , 得关注付费形态 。 如果只是简单地用“平均每月消费”指标 , 很有可能会用平均值掩盖了真实付费情况 , 从而误导业务判断 。

    五、渠道同期群:渠道质量分析模型如果在用户同期群分析的时候 , 把分类维度 , 改成:从XX渠道进来的用户 。 则可以进一步做出:渠道质量同期群分析 。 常见的形式如下:
    • 按渠道+投放广告时间 , 分类用户
    • 关注该渠道+投放时间进入用户 , 后续X天转化率/付费
    • 计算用户产生的消费 , 对比渠道投放成本
    • 针对转化好的渠道 , 考虑追加投放
    • 针对转化差的渠道 , 消减预算/整改投放措施
    (如下图)

    六、同期群的不足之处同期群看起来很好使 , 是因为它能很充分地暴露问题 。 但是同期群没有解释问题的能力 , 为啥某个渠道的质量突然崩了?单靠同期群解释不了 , 需要其他分析模型来解释 。