国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）运行10余年 ， 与全国近千家电商建立对接 ， 影响1亿+电商用户 ， 新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能 。 目前 ， 平台“绿色通道”服务向广大电商平台开放 ， 电商可自主申请入驻 ， 实时受理、反馈和查询用户满意度评价 。 为了更好地营造公开、透明、健康的电商消费投诉环境 ， “电诉宝”公开版于2020年7月1日正式上线 ， 新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜（依据投诉量排行）等模块 ， 让投诉过程透明化 ， 一手掌握信息动态 。

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