腾讯|麦当劳中国搬进全新“巨无霸魔方”,总部大楼为何如此重要?( 二 )


此外 , 如今你在麦当劳中国的餐厅看到的“自助点餐柜” , 其研发也涉及到了IT和运营等各个部门 , 需要对餐厅动线、数据管理和厨房把控等各个环节进行调试 。 这样打破固定部门办公区域的模式 , 则能够让这些部门之间相互碰撞 , 产生出更多创新的用餐模式和体验 。
除了内部沟通效率被提高之外 , 麦当劳中国与外部供应商的合作也将更加高效 。 麦当劳中国的新总部大楼里设立了“创新实验室” , 即麦当劳食品创新中心与IT战略研发中心 。 除了上述的数字化创新之外 , 今后麦当劳中国的供应商及其研发团队 , 都能够来到这个“创新实验室”里共同研发 , 并进行消费者样品试吃以及调整 , 加快产品研发效率以应对变化不断的中国消费市场 。

“巨无霸魔方”的设置中也折射出麦当劳中国对未来人才储备的计划 。 在这栋建筑里还藏着全球第7所麦当劳汉堡大学 , 它是通过学习理念、课程设置、数字教育系统和交互设备为麦当劳中国培养更多的新零售管理人才 。 未来5年 , 汉堡大学预计将为超过75000名员工完成相关课程的培训 。
此前 , 麦当劳中国也曾宣布在2020年至2022年 , 投资超过一亿元 , 与全国超过100所职业院校 , 通过“现代学徒制”办学模式 , 帮助超过一万名年轻人提升就业能力 。 配合“汉堡大学” , 麦当劳中国也将构建起更为立体的人才储备模式 , 来适应它每17个小时开一新店的管理需求 。

“新总部大楼对每个员工来讲 , 是一个企业文化和价值观实践的地方 。 ”麦当劳中国首席执行官张家茵对界面新闻说 , “例如‘服务’ , 因为麦当劳是服务的行业 , 在这个新的总部大楼 , 我们员工会觉得进来会发现很多细节让自己被服务到;再如‘包容’ , 我们希望所有人的感觉是敞开大门 , 团队跟团队会很紧密地贴在一起 , 而不是有部门的壁垒 。 ”
事实上 , 总部大楼不仅能够让员工感受到一家公司的文化所在——例如麦当劳“巨无霸魔方”的高效与创新 , 或者如Apple Park所象征的前沿与未来——与此同时 , 这些建筑本身不仅仅服务于企业 , 也是城市天际线与社区文化的重要部分 。
在上海西岸这样的氛围也愈发明显 。 这里是上海艺术与科技的新地标 , 也是西岸传媒港、西岸金融谷和西岸金融城等重要产业集群的新兴中心 。
麦当劳中国的“巨无霸魔方”也完好融入了这样的社区氛围之中 。 在这栋总部大楼一层和二层 , 一家全新的麦当劳总部旗舰店也已经开业 。 它拥有独立的麦咖啡吧台 , 此外还与中信书局联合制造了一个适合阅读、咖啡休闲和亲子娱乐的空间体验 。 这些空间 , 未来也将起到连接社区的作用——它可以作为附近白领的用餐选择 , 家庭和游客的休闲之地 , 居民有别于家和工作地的放松场所 。

在麦当劳中国的“巨无霸魔方” , 你或许可以看到一个总部大楼的最佳样本 。 它顺应了一家公司发展对于办公效率的追求 , 体现自身的企业文化 , 也能够融入社区 , 让员工之外的人们也能够体验于其中 。
来源:界面新闻-牙韩翔
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