冬奥会上机器人集结，无人服务风口将至？( 二 ) 2022年

这类接待机器人具备室内定位、路径规划、行人及路障避障、感知电梯拥挤程度等多种功能。通过头部前方1200像素摄像头进行人体检测，在最远距离10米范围内识别到用户时，触发播报招揽语主动问候。当用户走进，人机距离1.5米时，机器人被唤醒，可以进行人机交互。
当然，这还不是北京冬奥会机器人最集中的地方，北京冬奥会主媒体中心餐厅才是机器人最集中的地方，且在冬奥会开幕前就成了“网红” 。
据了解，地下一层的主媒体餐厅占地2500平方米，其中自动酒吧区占地412平方米，中餐云轨区646平方米，媒体就餐区1522平方米，总面积5360平方米。

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整个北京冬奥会厨房空无一人，厨师和服务人员均是机器人。据了解，智慧餐厅内配备了120台制餐机器人，餐厅内智能化、自动化的餐饮设备可24小时不间断运行，确保点餐、备餐、上菜全过程自动化，可同时为数千人服务。
其中，点餐时只需要手机扫码即可。除了菜单上的正宗中国菜，机器人厨师还可以制作汉堡、披萨、鸡尾酒和其它类型的菜肴。所有机器人都在透明玻璃后面，所以每个人都可以看到烹饪过程。
【冬奥会上机器人集结，无人服务风口将至？】菜品制作完成后，由机器接应，通过计算出的最优路径，经由餐厅顶部的一条条透明的玻璃轨道，将菜品运送到餐桌，一般送餐需要2-4分钟不等。当机器人移到所需的餐桌上方时，一盘盛着食物的托盘就会随着下放的缆绳“从天而降” 。

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此外，餐厅内还设置了咖啡机器人。只要按下启动键，机器人就可以开始取豆、称重、取水、上水、冲泡， 4分钟就能做出一杯“手冲咖啡” 。
咖啡机器人之外，智能调酒机器人也可以像人类调酒师一样完成复杂的调配，同时进行智能摇酒动作，只需3-5分钟便可制作出一杯“高颜值”的鸡尾酒。

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可以说，北京冬奥会媒体餐厅是奥运史上最智能、最聪明的餐厅，炒菜、上菜全程机器人，各个环节全部实现智能化，不仅好吃、高效而且干净卫生。
机器人无处不在
物流配送也是北京冬奥期间另一项重要工作。在疫情常态化的大背景下，通过配置物流机器人，实现物品运送更加高效，同时减少人员接触。

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在冬奥会场馆闭环内外两层铁马之间4米的缓冲区，智能物流机器人承担起运送大件物品的工作。据了解，智能物流机器人承重能力在30-300kg ，可以自由移动、自主避障、自动回充，还可以智能规划路径。处在洁净区的工作人员，可以通过配置的智能终端，呼叫物流机器人前往自己的所在地。
车辆到达洁净区与缓冲区边界后，工作人员只需将物品放在物流机器人上，物流机器人就会将它们运送到卸货站。当机器人到达时，会通过短信通知取货人，取货人通过验证码取货。交付后，机器人将返回其扩展坞进行消毒和充电。
场馆内还配备了非接触式智能配送柜，立在闭环内与闭环外的分隔线上，通过“双面柜”的设计实现存件、取件的双向操作，解决最后一公里的物品配送问题。
在媒体中心，配备了无接触式传递机器人，既可以减少媒体人员流动，又可以确保将媒体所有需要的信息资料送达到各个媒体区域。