顺藤摸瓜 , 线索最终指向了另一条产品线 , 折叠屏 。 S系列本身没做错什么 , 但是其要为更加高端的折叠屏产品让路 。
2019年 , 折叠屏横空出世 , 华为、三星、摩托罗拉携手开启折叠屏手机的元年 。 2020年 , 以华为、三星为代表 , 产品保持正常迭代更新节奏 , 标志着折叠屏正按预期走向正轨 。 紧接着 , 产业链技术的成熟为更多厂商的加入创造条件 , 除了苹果之外 , 其他厂商已完成了在折叠屏赛道的全员集结 。
折叠屏与生俱来的贵族气息 , 注定要成为高端的代名词 , 卢泰文曾公开表态 , 到2025年 , 三星高端机型中折叠屏会占一半 。 而且 , 恰逢国产阵营发力高端市场的窗口期 , 各家给予足够重视 , 折叠屏市场加速爆发 。
Counterpoint的分析师表示 , 折叠屏手机今年的出货量份额达到了两位数 , 预计到2023年份额将超过20% 。 全球市场可折叠智能手机出货量预计在2023年同比增长52% , 达到2270万部 。
高速扩张的同时 , 成长的烦恼不可避免 。 在处理折叠屏在已有产品布局中占位的环节 , 三星与其他品牌选择了不同的方案 , 就此埋下一颗雷 。
折叠屏出现之前 , 行业里主流品牌可以分为两类 , 一是缺少成熟的高端产品线 , 比如OPPOFind系列 , 作为一条高端线 , 产品并未做到正常更新迭代 , 折叠屏恰好补上了空缺;二是已经有高端代表作的品牌 , 比如拥有Mate系列的华为 , 为折叠屏额外新增一条产品线 。
【“在中国|三星s23系列公布配置缩水,钉子户问题凸显钉子户问题】既不打乱原本的产品布局 , 又能强化高端话语权 , 上述两种做法的正面作用显著 。
反观三星 , 为了充分体现折叠屏的高端定位 , 形成产品区隔 , 三星玩起了“极限一换一”的操作 。
2020年8月 , 三星先后发布Note20系列、Fold3系列 。 后续的剧情有目共睹 , Note20系列成为Note产品线绝唱 , 折叠屏Flod系列立稳 。
对此 , 有业内人士认为 , “以前三星高端产品是S和Note两条线并行 , 坚持了十年之久 。 Note系列更为高端 , 对商务人群的吸引力更强 。 折叠屏从产品特性和目标客户来看 , 与Note确实存在一定的冲突 , 停更也是无奈 。 ”
停更Note系列还只是计划的一部分 , 与此同时 , 三星还对S系列动刀 。 针对S系列的三个版本 , 顶配改造为原本的Note产品风格 , 主打高价高配;入门和次顶配则如前文所讲 , 诚意不足 , 与消费者认知中的S系列渐行渐远 。
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消费者的反馈直观地印证了这一点 。 对比酷安网友对三星S系列近几代产品的评分可以发现 , S20之后 , S系列的入门和次顶配版本的评分明显下滑 。
综上 , 以前三星的高端产品线分工明确 , 定位清晰 。 折叠屏加入之后 , Note系列遭弃 , S系列名存实亡 , 钉子户等问题的出现就成了必然 。 而且 , 新机S23系列的表现也意味着 , 三星高端战略调整的阵痛还将持续 。
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在手机行业 , 钉子户 , 无论对于任何一家厂商来说都是一道难解之题 。
小米6获得“钉子户”称号之后 , 小米在国内市场便开始连跌 。 2018年 , 根据IDC统计 , 小米市场份额同比跌幅为6%;2019年 , Canalys榜单里该数据扩大至21% 。
无独有偶 , 库克也被同一问题困扰已久 。 iPhone6s、iPhoneXS等经典机型都是使用寿命较长的代表机型 , 为促进新机销售 , 苹果甚至还采取过一些不体面的操作 。 葡萄牙消费者保护局就曾提起集体诉讼 , 称苹果涉嫌通过iOS系统升级 , 刻意降低iPhone性能 , 以强迫用户更换手机 。
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