三星|国产手机已崛起,三星欲夺回国内市场,居然采用“这种方式”?( 二 )



对于国内的手机市场来说 , 小米的出现成为了一个良好的转折点 。 2011年 , 小米正式进军手机市场 , 并且凭着良好的产品策略迅速打开了市场 , 高品质且价格亲民 , 以性价比为优势逐步发展起来 。 与此同时 , 小米“为发烧而生”的品牌理念也迅速在消费者间流传起来 , 吸引了大批的“发烧友” 。

在小米之后 , 华为、vivo、OPPO等手机品牌也逐步发展起来 , 华为更是作为国货的代表 , 开发了独立的鸿蒙系统 , 成为很多商务人士的首选 。 华为做起智能手机以来 , 一路扶摇直上 , 没几年便拿到了国内销量第一 , 后续若是没有受到芯片上的限制 , 应该也能达到和三星、苹果势均力敌的地位了 。
由此来看 , 三星要是想重回中国市场 , 不仅要面对老对手苹果的竞争 , 更要迎接众多国货品牌的挑战 。 那么三星到底是怎么失去中国市场的呢?可不仅仅是受爆炸事件的影响 , 而是三星的态度出了问题 。

三、电池爆炸事件
2016年的时候 , 三星新发布的Galaxy Note7系列在一个月内发生了多起爆炸和起火事件 , 甚至因此导致了美国西南航空的一架飞机发生火灾 , 好在乘客得到了及时的疏散 , 没有人员伤亡 。 但这一系列起火事件无疑给三星手机带来了巨大的影响 , 最终经过确定 , 起火是因为手机电池自燃 , 具体自燃的原因尚不得知 。
事件发生之后 , 三星也立马对消费者表示了道歉 , 并宣布停止Galaxy Note7系列手机的生产 。 在全世界范围内召回该款手机 , 却不包括中国 , 而是在引起不良反响之后 , 被中国质监总局约谈 , 三星才宣布召回中国的1858台Note7手机 。

而三星在事后对国内的公关中却表示与生产公司无关 , 把问题推回到了消费者身上 。 这种匪夷所思的傲慢态度自然引起了国内众多消费者的愤怒与不满 , 三星在国内的品牌声誉瞬间下降 , 越来越多的消费者选择不再用三星的手机 , 三星逐渐失去了中国市场 。
或许三星曾经认为凭着自身品牌的高知名度 , 就依旧可以保持销量 。 但事实证明 , 如果三星只关注品牌自身 , 而不在乎消费者的消费体验和感受 , 甚至惹怒消费者的话 , 是会失去整个市场的 。 但中国的市场毕竟潜力巨大 , 三星也不会轻易地放弃 , 这段时间内 , 三星手机一直在尝试通过各种战略重回中国市场 。

四、重返中国
有了之前的教训 , 三星电子这次在公司内专门成立了一个新的部门 , 负责中国的品牌营销和策略 , 并且着力分析国内市场消费者的偏好和消费习惯等等 , 希望能进行业务扩张 。
除此之外还有很重要的一个转变就是 , 三星将采取OEM的模式进入市场 , 也就是代工生产 。 三星将会把其每年生产手机的20%交给国内的一些企业 , 让其代替自己进行加工制造、零件组装 , 最后再以三星的品牌销售出去 。 与此同时 , 要想与国内的众多品牌竞争的话 , 三星手机的价格也是会进行相应调整的 。

总结
三星这次准备重返国内市场 , 从部门结构和生产模式等方面都做了调整 , 但仍然会受到电池事件的影响 , 失去了国内消费者的信任与期待 , 况且还面临众多国产手机品牌的挑战 , 可以说是困难重重 。
【三星|国产手机已崛起,三星欲夺回国内市场,居然采用“这种方式”?】未来三星还会采取哪些策略 , 我们静观其变 , 您觉得三星手机是否能够顺利回到国内市场呢?