meta|电商行业怎么了?大批商家退出淘宝,4个原因很现实( 二 )


虽然说 , 淘宝作为最早的且在很长时间内最为行业标杆的品牌 , 但不能“倚老卖老”而掩盖其存在的诸多问题 。 其中导致其衰败的根源主要可以归结为以下几点:

一是淘宝的营商环境逐渐恶化 , 导致成本不断加大、平台内部竞争激烈 。 如果我们把淘宝网看作是一个贸易平台 , 它对接的就是商和客这两端 。 随着网站体量呈指数级上涨 , 其平台的体量也增长得极为迅速 , 商家不断增多 , 而网站并没有给出合理规划 , 而是放任商家的竞争 。

如何在品类相同和不同的情况下都占领消费者的曝光度 , 只能加大成本 。 无形中给商家盈利增加了诸多困难 。 增加曝光率才能引流 , 让消费者注意到商品、店铺 , 好评度高 , 才能促成下单 , 下单后还要持续维护好客户粘性 , 完成一单还需要后续的快递、用户体验等等 , 整个流程都会增加成本 。
这时候有人爆出了淘宝的“二八法则” , 即 20% 的卖家已经占据80%的流量 , 80%中小卖家只拥有20% 的流量 。 这相当于逼着商家做广告 , 花钱买推广买曝光度 。 而且即使花了钱也未必能实现预期的回报 , 这无异于淘宝的“暗箱操作、潜规则” 。

二是其他优质的电商平台异军突起 , 分散了淘宝的竞争优势 。 我们看历史也能发现 , 在很长一段时间里 , “淘宝”是唯一的存在 。 但很快 , 京东、拼多多、美团、甚至后来的短视频平台——抖音也开启了购物功能 , 甚至开辟了新的经营赛道 , 与淘宝分道扬镳 , 甚至再一次变革了人们的购物习惯 。
在刚刚过去的2020年 , 拼多多公布的业绩显示 , 其销售额和增长速度就已经以微弱的优势超过了淘宝 。 还有淘宝的老对手京东 , 更是虎视眈眈 。 2021年上半年 , 京东新增商家数量环比增长102% , 对淘宝构成了巨大的威胁 , 淘宝曾经的优势 , 如今都褪去了光环 , 对商家和用户的吸引力也逐渐减少 。
第三是平台的质量和信息等的监管不利 , 导致的平台商充斥着大量的假货、质量低下的商品 。 这给客户带来了利益损害 , 也给平台带来了负面的口碑 , 让人们的购物体验感逐渐降低 , 对平台的信任感也越来越低 , 用户自然而然转向其他平台 。

结语淘宝是我国新的经济形势下发展起来的一个新型商业形式 , 在发展之初 , 市场、用户、平台本身以及相关的法律法规都不够健全 , 随着行业的不断发展和完善 , 自然也要更加符合社会主义市场经济体制和相关的法律法规 。 如今的中国正处在一个电商大发展时代 , 行业发展前景日趋理性 。
疫情之下 , 人们回归基础消费 , 作为我国国内曾经最大的电商平台 , “淘宝”未来也不可能“一家独大” , “百家争鸣”将成为必然 , 也是我国经济良性发展的一个表现 , 这是我们乐于见到的 。 “淘宝”的寒冬期 , 归根到底还是其自身出现了问题 , 只有向内求 , 才有可能突围成功 。

最后想问一下您 , 您的线上购物习惯会选择淘宝还是其他购物平台 , 您觉得淘宝还能够再创辉煌吗?