如何建立起来生产端和消费端的良性互动的关系 , 并且让这样一种互动促进新消费的良性发展 , 才是关键所在 。 如果新消费仅仅只是一味地透支用户 , 控制用户 , 而没有建立起他们与生产端的良性互动 , 那么 , 所谓的新消费依然会陷入困境 。
新消费的关键在于重构生产和消费关系 。 以往 , 以用户流量为代表的消费端和以制造商为代表的生产端是脱节的 , 并且它们之间的关系是固定的 。 进入到互联网时代 , 这样一种传统的生产和消费关系发展到了极致 。 事实上 , 这样一种关系是固化的、停滞的 。
欲要改变这种情况 , 我们就需要建构一种全新的生产和消费关系 。 笔者认为 , 在这个过程当中 , 生产和消费的关系应当是弥合的 , 融合的 , 而不是简单的 , 封闭的 。 换句话说 , 生产和消费之间需要是可以相互转化的 。 只有实现了生产和消费之间的转化 , 只有真正建立起来了良性互动 , 新消费才能真正完美实现 。
如何建构新型的生产和消费关系呢?笔者认为 , 依然还是需要从新技术身上着手 。 通过新技术 , 我们可以改变泾渭分明的生产和消费的逻辑 , 通过新技术 , 我们可以找到生产和消费的相通之道 , 通过新技术 , 我们可以打开生产和消费的共通之门 。
新消费的终点在于消灭流量的概念 。 如果流量的概念一直存在 , 那么 , 新消费便不能称之为成熟 。 因此 , 我们在看待新消费的时候 , 需要更多站在消除流量的概念的角度来思考 。 试想一下 , 当流量的概念不再 , 新消费相关的生产和消费端便将不复存在 , 而是变成了一个统一的存在 。
正是因为如此 , 我们才能说 , 新消费的终点在于消灭流量本身 。 可以说 , 只有新消费消灭了流量 , 只有新消费的概念里不再有流量的概念 , 那么 , 新消费才能真正摆脱原有的发展模式 , 真正进入到一个全新的时代 。
笔者认为 , 所谓的消灭流量 , 其实是用「客户」的心态来看待流量 , 而不是将流量看成是一个收割的对象 。 只有真正用「客户」的心态来看待流量 , 流量便不再仅仅只是单一的存在 , 而是变成了一个复合型的存在 。 以此为开端 , 新消费同样不再是一个简单意义上的单一的存在 , 而是变成了一个统一的存在 。 这个时候 , 流量是生产者 , 他们生产的是数据和数字 , 生产商也是生产者 , 他们生产的是商品和服务 。
结论
说到底 , 新消费依然还是一场以流量为主导的新战役 。 所谓的新消费玩家 , 其实就是借助新的技术、新的模式将需求精准把握 , 并且精准满足的玩家 。 如果新消费仅仅只是如此的话 , 那么 , 新消费依然是一个暂时性的存在 。 跳出流量的怪圈 , 以更高的维度来看待新消费 , 才能真正将新消费的发展带入到全新的时代 。
—完—
作者:孟永辉 , 资深撰稿人 , 专栏作家 , 特约评论员 , 行业研究专家 , 战略咨询顾问 。 每日一文 , 长期专注行业研究 , 提供深度思考与硬核干货 。 支持保留作者来源的分享 , 转载请保留作者版权信息 , 违者必究 。
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