冰雪盛事临近，这群“特殊”选手值得喝彩再有6天

再有6天，全世界共同期盼的冰雪盛会即将在北京举行，各国运动员将在赛场上展现自我，挑战人类极限。

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最近我在刷新闻的时候，在凤凰网看到一个视频，讲述的是赛事背后的故事：一群来自联想智慧服务的工程师们，为赛事保驾护航，上演了一幕幕令人感动的场景。
他们和为国争光的选手一样，都值得喝彩。
TA们也是最可爱的人
他们是平凡的人，却用自己的行动演绎出不平凡的故事。
陈艳，联想智慧服务崇礼赛区云顶场馆的技术运维负责人之一，来自南方的他，每天七点四十出发，赶8点的班车，下了车还要走40分钟才能到山顶。陡坡，积雪，严寒，他每天艰难跋涉，一走就是两个冬天。

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张家口赛区的IT运维经理李弘鹏，因为要处理一个故障，要和陈艳等工程师一起冒着零下十度的严寒，徒步登上高160多米的雪如意（国家跳台滑雪中心）进行现场勘查。他们为了尽快解决问题急匆匆在雪中攀爬的样子，着实令人感动。

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可以看到，为冰雪运动提供技术运维服务的工程师们，需要面临比平时工作更复杂、更艰难的境况。但是，面对困难，他们没有丝毫怨言，一心想的是如何尽快排除故障，如何保障设备的正常运转。他们的坚守，他们的实干，都令人敬佩。不得不感慨，这群工程师们真的是用自己的行动诠释艰苦奋斗的精神风貌。

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上面提到的那个故障，是雪如意的OVR（现场成绩处理机房）部署测试问题，这个问题的解决过程，也很好地展现出工程师们的专业精神。这里面，有克服复杂自然条件的现场勘查；也有跨部门的团队协作，如这次故障处理就涉及到现场工程师与位于首钢园区的TOC（技术运行中心）团队的沟通与协作。
【冰雪盛事临近，这群“特殊”选手值得喝彩】正如视频里所说，这个问题看似简单，但需要层层传递到技术运维项目组的各个部门，其实解决起来并不简单，而且解决还需要速度，就更显复杂。最终，这个故障顺利排除，就体现出专业服务的力量。
这场冰雪盛事，时点特殊，一是正处于春节期间，二是受到疫情的影响要求相关人员进入闭环管理。对于这群技术服务工程师来说，这一切都意味着他们需要长时间放弃阖家团圆，在封控的赛区进行工作。
凤凰网视频中有一个画面令人泪奔：李弘鹏在工作间隙给上幼儿园的女儿打了一个视频电话， “怎么样，吃完饭了吗？你今天晚上还打算自己睡吗？”简单的通话，折射的却是这群工程师以及他们背后家庭的默默奉献。

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在我看来，这群工程师们虽然处于赛场的幕后，但却是不可或缺的特殊选手，他们的付出和努力，同样值得点赞，他们也是最可爱的人。
智慧服务的力量
这群工程师的专业，很大程度上来自于经验。
从这个视频中我得知，早在2006年的都灵冬奥会，联想就提供了5000台台式电脑、近600台笔记本、近400台服务器、600台桌面打印机以及技术支持，并派出了100多人的联想工程师服务团队，以零故障的表现，成功支持了这届冬奥会。在两年后的北京奥运会上，联想同样承担了整体IT运维保障工作，为北京奥运会的成功举办贡献了自己的力量。