接管|电商欺诈愈演愈烈，Forter如何助力跨境电商“从容应对”？( 二 ) AI|ai+|b2b|香港联合交易所|港交

??在身份信任方面，Allen?Zhu表示：“Forter改变原有在线交易风控的逻辑，试图画出人物画像，包括偏好、年龄、设备、爱好、收入等，这是Forter目前最领先的技术，帮助企业做好账户接管。”在政策信任方面，为了帮助企业防止“薅羊毛”，防止用户滥用退换货政策，Forter可以了解企业业务流程，并定制有针对性的解决方案。
??在交易信任方面，2021年年底推出的Trusted?Identities，可以防止欺诈者利用消费者凭据进行账户接管欺诈，并防止欺诈者通过创建多个账户的方式来进行系统或者政策的滥用。而且通过这些削弱欺诈行为，企业可以将更多精力转移到优化客户本身的体验和增加来自最佳客户的收益。Allen?Zhu表示：“Forter在用户支付时，可以给企业一个决策，直截了当地说明这笔交易是不是可信的，要不要做这笔生意。”
??不仅如此，Trusted?Identities的引入体现了Forter决策引擎的强大应用，其识别在线用户的数量已达数亿。Forter使用机器学习系统，将帐户访问尝试进行模式匹配，进而将合法客户、卖家和经销商与欺诈者区分开，并识别出同一个人尝试创建多个帐户的情况。
??成功的解决方案离不开好的商业运作，Allen?Zhu表示：“目前，Forter在国内有屡试不爽的商业模式，会在企业开始使用之前，大概了解商户以往的成功率和欺诈比例，预先设定一个合理的KPI。”据了解，使用Forter方案之后的交易成功率会比之前提高75%，运营管理成本会下降55%。同时，Forter会做到100%的交易实时审核。
??成果与展望：Forter在中国的发展
??在过去的1年，Forter使全球商户网络的规模扩大一倍，年度在线交易额超过2500亿美元，同时为全球超过10亿的购物者提供保护，也使营收增长超过100%，并获得ASOS、SHEIN、Prime?Trust等全球领先品牌客户。不仅如此，Forter还完成了F轮融资，在福布斯云计算100强和金融科技50强评选中获得认可，估值超过30亿美元。
??Allen?Zhu认为：“Forter有着卓越的产品，在整个风控行业有着突出的表现。并且，Forter擅于倾听客户的声音和问题，不断优化现有产品、推出新的产品。此外，Forter的AI模型应用领域非常广，赢得客户的认可。”这些特质使得Forter在中国，乃至全球市场，有了更为快速的发展。
??Allen?Zhu认为，中国一直以来都是Forter业务高速增长的区域，并持续加大对国内市场的投入。据悉，在过去一年，Forter将亚太地区的员工数量增加了两倍多，并且一直在扩大其上海团队，以支持中国市场发展。
【接管|电商欺诈愈演愈烈，Forter如何助力跨境电商“从容应对”？】??而面向2022年，Allen?Zhu表示：“将努力扩大公司规模，争取实现员工翻倍增长，而且，企业业务要比2021年进一步增长。”此外，Forter还会关注新兴市场，关注欧洲、美国、中国，并对印度、中国、拉美市场进行拓展。