"不同的场景需要不同的数据样本,训练出来的模型也不一样,通用算法模型并不适用,精度会大打折扣。"
魏宏峰表示,小样本学习和AutoML从技术上解决算法生产难题,但如何让技术更好地服务于企业,解决实际场景问题,就需要把具体场景痛点拆解之后,融入到整个算法生产过程中,从业务和问题定义开始,到模型调优,最后到算法交付,都要"让懂业务的人参与"。
这主要体现在两个方面:一是让企业在平台上进行实验,也就是业务试错;二是与企业加强交互,让懂业务的人员参与到算法训练中来。
"客户并不追求百分百的精度,能够接受误报,但不能接受试错成本太高,带来总成本上升。"魏宏峰认为,AI下半场由场景驱动,其实也是客户驱动,核心是解决客户(企业)在生产过程中遇到的问题。而AI公司要做好场景,最好的方式是直接与熟悉场景的业务人员交互,而不是AI公司本身去理解行业,否则成本会很高。
对于企业而言,考虑成本收益是其购买技术服务的出发点,成本(包括试错、时间、人力等多个方面)则是第一要素,其次才考虑技术带来的收益问题。
魏宏峰表示,企业购买技术服务之后,只有在降本增效方面取得实际效果,复购率才会提高,AI公司才能形成正向的业务闭环。
"AI只有靠业务,而不是资本推动,才能走出困局,改变行业。"而做好业务的首要前提是:结合场景。
不论是小样本学习还是机器学习,都只是生产算法的"术",结合场景解决产业数字化转型过程中的痛点,才是AI的"康庄大道"。雷峰网雷峰网
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