这里又不得不提到芬香 , 同样成立于2019年的社交电商 , 一直围绕着京东供应链做会员类电商的生意 , 其创始人邓正平曾为京东智能家居创始人兼总经理 , 并且拿到了刘强东和章泽天的投资 , 可以理解为京东布局社交电商的另一把钥匙 。
2019年四季度 , 京东新增2460万用户 , 刷新过去12个季度的拉新记录 。 其中一部分功劳要记在京东在社交电商领域的尝试 。
关停或是宿命
与主平台形成内耗 , 且作为拉新平台又“低性价比” , 或许是两者走向关停的内因 。
首先 , 两个平台在供应链端依附在主平台 , 即便打出了“女性消费者”、“新国货”这样的标签 , 但其货品盘并没有特色 。 「电商在线」通过对比有品有鱼和小米有品发现 , 同样一款商品 , 实际售价以及商品图都是一样的 , 有品有鱼虽然可以返佣 , 但55元的商品 , 也只能拿到0.35元的佣金 。
而对比两个平台货的体量来看 , 小米有品明显多于有品有鱼 , 除了电器、日用品之外 , 还有生鲜等 , 因此在返佣力度缺少竞争力的情况下 , 消费者显然更乐意转移到货品池更大的平台上去 。
其次 , 长期大额补贴的思路难以维系 , 社交电商的底层逻辑是将平台可以拿到的商品提成 , 分给用户 , 而其面向的客群主要以下沉市场为主 , 大多是奔着“薅羊毛”来的 , 而很难形成稳定的复购 , 在平台想要获得新客的方向来看 , 其“性价比”很低 。 以环球捕手2018年期间的补贴政策为例 , 一级代理拉一个用户能拿到100元补贴 , 二级代理也能拿到50元 。 按照500人的社群规模 , 一个大代理一天拿到2.5万元的补贴并不夸张 。
一位长期做社群团购的经销商对「电商在线」提到 , 社交电商更适合会员自购 , 如果会员想要多赚佣金 , 那手中必须有几个“韭菜群”才行 。 “但这种都是一次性的 , 很难长久 。 ”
另外很重要的一点是 , 2019年几乎是巨头深入下沉市场的元年 , 京东拼购在2019年9月升级为“京喜” , 并在10月获得微信购物的一级入口 , 淘宝特价版(后改名为淘特)也很快上线 。 与此同时 , 东小店、淘小铺也在同一时间占据了社交电商的入口 。 但本质上 , 拼多多、京喜、淘特、淘小铺、东小店等 , 其实都在同一个流量池里 , 这个过程中难免出现“内耗” 。
全域角度看 , 消费者一定更追求商品的使用价值 , 也就是“性价比” 。 现在各大电商平台力推的C2M(工厂直连制造)模式 , 是通过上游的供应链优化成本 , 改善供需错配 , 砍掉了经销商、代理等多层分销 , 让工厂生产的优质商品直接卖给消费者 , 相比通过裂变属性的拼货 , 只是在流通环节实现成本优化 , 同样主打下沉的C2M其内涵要宽广得多 。
社交电商 , 很明确成了落跑者 。 上述社群团购经销商坦言 , 从2020年开始 , 大量团长和KOL正在离开 , “品牌商在S2B2C(社交电商平台)上的销量已经越来越差了 , 因为卖货的小B商户都不在平台上了” 。
【电子商务|雷军和刘强东,各有一家公司倒在了2022年】小B们去了哪里?伴随着疫情之后内容电商的兴起 , 以及社区团购的猛攻 , 直播间、达人短视频、各类社区团购平台等更为火热 , 并且以快团团为代表的一批社群团购工具 , 也让握有社群资源的团长们有了更直接的生意渠道 。 可以实现极致性价比的平台越来越多 , 小B们自然用脚投票 , 逐渐分散掉了社交电商在下沉市场的份额 。
社交电商正在告别会员
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