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首先是用户要重叠。几个不同产品的用户要有一定比例的重叠，才可能适合进行功能整合。远程办公的情况下，用户也许不用企业微信而是用微信联络，但腾讯会议的用户大概率也是腾讯文档用户。
其次是场景要互补。异步对话沟通场景和实时会议场景是互补的，自己编辑和线上协同是互补的。场景的互补是需求联动的来源。
最后是需求要联动。开会总要写文档记笔记，写完笔记总要发到群里或者与客户联络确认，如果确认不清楚又需要约一个会议发起讨论。不同场景间是互补的，如果这个时候因为割裂反而会影响效率。
三、How｜如何根据产品具体情况做功能整合以QQ自习室产品为例。过去几年市场对线下自习室已经有了认知基础，疫情的到来引爆了线上自习的需求。QQ自习室就是在这样的背景下诞生的。基于QQ平台，QQ自习室致力于为用户提供一个易用的线上自习工具，打造一个积极正向氛围的学习类社群。
自习室逐渐发展到中期阶段，我们围绕着多种场景进行了多功能和跨端的拓展。同时也面临着新的问题。一方面是现在功能场景很丰富，但相对分散和独立。另一方面是多端场景的插件式体验缺乏统一性。

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社群的本质是通过链接人与人，提供场景化的服务。当前场景分散隔离，缺少组织化，不同场景之间的服务没有有效链接。要围绕“整体、包容、精细化”的体验目标，去做功能整合的设计。
1. 整合链接功能场景围绕自习核心场景，我们也对其他场景进行了拓展。例如老师答疑、课间圆桌talk，音乐自习室等等。功能场景很丰富，但是相对分散和独立。

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通过挖掘场景之间的顺承感和关联性，我们把功能场景统一到自习小组的新的框架结构下，用框架结构统一不同的场景服务。

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2. 嫁接业务到新框架QQ频道是目前正在灰度中的一个社群功能模块。它的特点在于：结构包容性强，也方便精细化运营。因此这使得学习小组概念更加整体，不同的功能模块更聚合包容，更方便多个子频道精细运营。

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我们积极推动自习小组和QQ群承载的两个功能模块，去统一到新的qq频道框架下，完成业务的嫁接和延续。
3. 统一多端体验在负责频道PC版通用性设计的同时，也把学习垂类频道，通过自习室能力进行了设计落地。打造基于频道框架的多端一致性体验。频道目前正在逐步灰度过程中，“自习室”作为教育/学习品类频道的代表，未来对于QQ口碑具有积极意义。

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四、总结当产品发展到一定阶段，不同使用场景下用户有重叠和互补、不同需求有联动的时候，可以根据产品具体情况做产品功能的整合。这会使业务得到更好的延续和发展，同时也可以为用户体验带来极大的提升。
#专栏作家#晓吾，微信公众号：体验主义，人人都是产品经理专栏作家。腾讯高级交互设计师，前创新工场、新浪微博交互设计师。专注社交创新与娱乐产品设计。
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