用户|北飞书，南钉钉，企微声音听不清？( 二 ) 春晚|红包|徐雷|项目组|林琛

这些ISV服务商拥有软件独立开发功能，接入到企微后，能提高用户的粘性和活跃度。
这种内外连接能应用到包括金融、房地产、餐饮等多个重营销行业。而这背后都依赖于12亿微信社交流量，也是钉钉与飞书难以企及的优势。
但发展到今天，企微更偏重于营销价值，与钉钉的“新时代办公操作系统”、飞书“一站式企业协作平台”相比较，提供的价值似乎有些单薄，甚至于成为to B发展前路的一种束缚。这在用户使用意愿上有所体现。
“不如飞书”与“用处不大”，是目前用户对企微最多的评价。
在众多职场类社交平台，如果将钉钉、企微、飞书放到一起比较，对企微的吐槽最多，其中不乏title标着腾讯员工。

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与飞书口碑形成两极反差，纠其原因，和飞书走群众路线不同，最初企微并未以员工为重心。
飞书在用户中拥有较好口碑，核心原因在于其定位就是减少用户的工作量，提高工作效率。飞书文档、会议等很多模块借鉴国内外成熟办公软件，愿意花大量成本打磨产品细节，注重使用者体验感。
例如，飞书专门成立了一个“人人都是产品经理”群，听取上百万用户的建议，进行产品细节上的修改、调试。用户有任何产品上的问题，@官方成员不久就能得到回复。
这需要花费大量人力成本去做。此前飞书官方称，飞书团队已有上千人规模，且人数还在不断增长。
飞书的出现，让企微开始重新思考员工的价值。
二、靠拢飞书对于企微，在需要经常使用文档、会议等基础办公工具的用户看来，并不好用。无形中，屏蔽掉了一大部分“先进”行业员工，其中以互联网最典型。
极兔快递一位员工称，企微除了方便转发文档给微信好友，其他功能并未能提升自己的工作效率。但因为是公司统一要求使用，即使觉得飞书好用内部并未使用起来，只给小组成员安利过。
在同钉钉的竞争中，企微也不断在审批、考核、报账等钉钉优势领域发力，改进这些模块的功能。企微在抖音打广告，“腾讯‘企航计划’，员工超过30人，9.9元免费领取企微考勤机”等信息，透露出企微觊觎钉钉的考勤。
白强在一家软件开发公司工作，平时沟通直接用微信，项目组直接拉微信群，OA和审批用钉钉，还会用到石墨文档和腾讯文档。
这样同时用多种办公工具的公司不是少数，因为并不注重基础办公方面的产品研发，企微和钉钉只赢得管理者的青睐。
最初，腾讯的协同办公大盘是分散的，分别有企微、腾讯文档、腾讯会议。这跟当时国内to B发展尚不成熟有关，各家还处于试水阶段。
2016年，在钉钉发布一年零三个月后，腾讯也推出了企微，正式进入企业办公市场。很长一段时间内，企微只是扮演着简单OA的角色，仅仅可以连接企业内部员工，只是作为一款普通的协同软件，被腾讯放在了集团业务的边缘。
随着产业互联网火热，巨头开始意识到企微与钉钉在to B中的重要作用。所以2019年，张小龙阐述了企微“人即服务”的产品理念后，同年年底企微才正式连接了坐拥10多亿用户的微信生态，开启了C端个人微信向B端企微的导流过程。
企微从此奠定了“连接器”的定位。但彼时腾讯的定位与战略并未朝着一站式协同办公发展，腾讯文档、腾讯会议依然作为独立办公工具。
无心插柳柳成荫，腾讯会议在成立仅八个月，在疫情的催化下，用户过亿。企微和腾讯会议逐渐成为腾讯to B生意中的重要两翼。企微也在2020年12月23日年度发布会上亮出“用户四亿”、“企业和组织550万”的成绩。