这届消费者,要先学知识再下单( 四 )
“光光是颗小太阳”结合自身经验说:
“所有强制要求博主把它的产品100%全是夸 , 没有任何缺点的这种品牌 , 无论在哪一个平台的投放都很难取得品效合一的价值 。 ”
知乎副总裁付继仁认为:
“客观不是说不可以有任何的负面 , 今天往往一个比如说70%正面 , 30%充满争议的内容 , 可能在传播力和公信力方面更好 。 ”
当然 , 这是对站内内容的阶段性总结 , 不能作为脱离事实基础 , 炮制读者喜闻乐见内容的“操作指南” 。
④个人号及自有渠道
对于有独立品牌的个体 , XX号得注册个遍 , 再开官网和App , 引流就是最后归宿 。 而微信、微博和B站这些渠道比较有助于打造独立品牌 。
在这些渠道里留下来的读者 , 本身就是更信赖单个作者 , 他推什么你看什么 。 关注者并不介意是从哪个渠道读到你的更新 。 而读者的心智是有限的 , 他在你这里看完了今天的主要新闻 , 或者看到有意购买的产品正好你这有评测 , 就不会想去别处对比了 。
那么 , 对于不是某个号忠实粉丝的消费者 , 买东西之前货比三家还是去一个聚合平台更好 , 在上面所有的创作者个体都会“交作业” 。 同理 , 聚合平台也有助于广告主对潜在投放对象做出直观、清晰的判断 。
知乎式营销:“获得感”内容的胜利
即使面对各路新势力瓜分“国民总时间” , 知乎仍然是中国互联网最大的公域之一 。 知乎拥有问答3.98亿条 , 图文+视频内容4.58亿条 , 有5300万注册用户曾回答过问题 , 其中头部创作者1.2万人 。
“破圈”是10周岁知乎的一个关键字 。 近几年引来的新用户让知乎变得更多元 , 更“复杂” 。 但显而易见 , 正是这些新用户才更需要知乎的优质内容 , 从中汲取养分 , 得到帮助 。 用知乎的说法 , 这叫让用户有“获得感” 。
知乎的商业生态 , 也是以答主创作具有“获得感”的内容作为基础 。 即使是营销内容 , 也要做到让读者有收获 。
在更大的用户池中 , 会产生更多有潜力的创作者 。 而知乎通过拓展商业模式 , 尝试增加创作带来的物质收益 , 这也是此前一些资深“大V”抱怨知乎做得不够好的地方 。
甚至在知乎站外 , 有不少营销号依靠拼凑答主内容 , 建立起“知识博主/up主”的假人设 , 带货成绩比所借鉴的“本尊”还强很多 。 他们虽然是狐假虎威 , 无法长久 , 却以其短时间内的“成功” , 印证了消费者对业内知识的认可与需求 。
显然 , 当某些热门信息另有其一手信源时 , 身为品牌方 , 应该找到最原始的作者 , 而不是后面的“二传手”来合作 。
在知乎 , 讲的不是谁嗓门大 , 而是“认真你就赢了”;讲的是逻辑、科学、理性 。
为了证明一款服装面料够保暖 , 干脆“举个栗子”——整点儿糖炒板栗用面料包着 , 用探空气球送上万米高空 , 看看温度能掉几度 。 这种死理性派的浪漫 , 也是知乎创作者用脑洞实验来验证产品功能的玩法之一 。
没错 , 因为带不动货而被嫌弃的品牌营销 , 在知乎现在还是能用的 , 而且效果也不差 。
当一个品牌在别处投放形象广告时 , 它很难衡量广告印象数 , 进而估算多少人在日后某个时点唤起了购买意愿 。 但如果用户对形象和效果广告的接收都在知乎站内完成 , 二者之间可以产生关联 。 而且 , 知乎的不同问题、回答、创作者之间都很方便进行类A/B测试 , 有很多数据可以用 , 帮助决定在其它地方怎么投放 。
付继仁建议品牌积极和知乎答主、MCN接洽结盟 。
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