3.0|数字虚拟人进入3.0，用来直播带货却费劲( 二 )

虽然战绩十分可嘉，但它实质上并未摆脱对真人的依赖。
【 3.0|数字虚拟人进入3.0，用来直播带货却费劲】小羽又体验了天猫的vivo手机官方旗舰店，这里的直播采用的是全虚拟人的形式，主播是一个可爱的Q版人物，在直播间里讲解自家手机性能，声音温柔又亲切，时不时还会为观众们跳个舞活跃气氛。可是，当小羽想和主播互动时发现，这个虚拟主播就像一个机器人，完全实现不了互动。

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小羽问她：“18号链接什么活动？”她还继续着自己的舞步，结束之后又开始讲解刚才未讲完的商品，并未同小羽进行语言动作等交流，只是在公屏上文字回复：“您刚才提到的问题，可以联系咱们店铺客服人员帮您跟进处理。”
小羽的这次体验结论是：“这种类型的虚拟主播感觉就像智能客服一样，很机械化，可能最大的互动感就只是在我进直播间的时候欢迎一下，然后该干嘛干嘛，用她要求的格式互动才能唤起她的语音互动，虽说是对真人主播形式的补充，但我感觉完全替代不了真人那种陪伴感，她说的买它、不要错过之类的营销话术，加上机械腔，感觉失去了灵魂。”
二、成本增加，经济模型并不成立陆玖财经和多位业内人士交流之后，大家对虚拟主播带货这块都有一个共同的观点，那就是基于当下虚拟主播的经济模型并不成立，它较之于此前的带货直播没有推出什么新的解决方案，没有扩大需求、反而增加了成本，很有可能会成为风口上的昙花一现。
“我以前直播间雇个主播，现在还要多花一份钱买个虚拟人。”长期接触品牌供应链的电商从业者Lion向陆玖财经表示：“品牌用那种套头型虚拟主播或者是虚拟主播+真人助理的模式，相当于品牌在双重用工。先花钱购买虚拟人技术，还需要雇佣真人扮演或者打配合，并且直播间带货形式本质上并没有什么变化，噱头只是一时的，并不能切实增加销量，实际上没有太大的意义。”
根据广发证券虚拟人研报显示，打造虚拟人网红或主播在技术、运营等方面投入成本很高，打造视频化虚拟人的MCN公司前期投入成本有的高达百万，后续维护过程中的每条更新视频制作成本同样高昂。
虚拟主播当下对人的依赖性仍然较强，虚拟主播可能直接试不了产品，但真人助理可以试。虚拟主播“狼哥赛门”就曾通过“手心好物”淘宝直播账号带货，他的虚拟形象旁的真人助理虽然没有直接出镜，但有一个显示屏用于展示真人试用商品以及与用户互动。这种新奇方式引起不少人围观，数据显示，“狼哥”2020年3月5日的那场直播，观看人数一度达到142万。
某虚拟人技术集成商王先生告诉陆玖财经：“现在的虚拟主播带货其实完全就是一个伪命题，它也起不到太大的作用，可能刚开始给人眼前一亮的感觉，但风光过后可能就是一地泡沫。”
虚拟主播带货在当下的运营模式中，其实很考验其背后运营团队和中之人的配合，稍有不慎，虚拟主播不会塌房的优势也会消失。
在此前虚拟主播带货直播类互动环节中，因为“中之人”即兴发言不当引发危机的案例时有发生，例如holdlive旗下的赤井心和桐生可可两位虚拟偶像的“中之人”，曾连续发表两次不当言论，最终导致holdlive上的所有日本虚拟偶像都被撤出了中国市场。
另外，技术方面的限制也是制约虚拟主播带货的主要难题。由于动捕设备的价格门槛和应用场景的局限，普通终端用户当前没有动力购买高端动捕设备或定制虚拟人形象。除了上文提到的套头生硬、洛天依在直播间的假唱外，在此前的618大促中，初音未来作为顶流级别虚拟主播，也难逃建模生硬的问题，甚至转过头来直接变成了秃头小宝贝。