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日本的电子商务其实比中国的电子商务还要发展得早 , 但就是一直发展不起来 , 到现在也是不温不火的局面 , 只能给实体经济担当小弟的辅助角色 。 中国的电子商务都是阿里带动起来的 , 日本也不是没有马云这类电商推动者 , 而是根本发展不起来 , 软硬的孙正义就曾经动过这个念头 , 他想学淘宝 , 在日本也掀起电子商务革命 , 但无奈电子商务始终搞不起来 , 只能慢慢养着 。
电商要想得到蓬勃发展 , 首先快递行业要壮大起来 , 中国的电子商务就是在快递行业发展长大后 , 才迈入了高速发展期的 。 但快递行业又需要大量的廉价劳动力 , 日本显然是没有中国这么多的廉价劳动力 , 所以日本的快递行业始终无法壮大 , 到现在日本人也主要还是靠邮政寄送快递 。 快递行业无法壮大 , 电商购物的成本就无法降下来 , 自然就制约了日本电子商务的发展 。
日本的经济水平其实是要远高于中国的 , 特别是在2000年到2010年这段中国电子商务的起步期 。 就算到现在 , 中国虽然是全球第二大经济体 , 但除以人口基数 , 就会暴露我们还是落后日本 。 国人最开始喜欢上网购 , 主要是觉得网购比较便宜 , 但日本人因为经济水平较高 , 买东西是不会这样精打细算的 , 他们更看重商品品质 , 所以电商对他们来说毫无吸引力 。
现在中国的电子商务之所以如此火爆 , 很大一部分原因是近些年的快节奏生活所致 , 年轻人每天忙于工作 , 生活压力也越来越大 , 根本没有时间和心情去逛街购物 , 所以就只好选择网上购物了 。 但日本人不同 , 他们没有那么大的工作和生活压力 , 有的是时间逛街购物 。 国内 , 在电子商务起步阶段 , 在网上开店是不需要交税的 , 这让电商相对于实体经济获得了最大优势 。 但在日本 , 从电子商务这个东西一出现 , 就开始对其征税了 。 没有了这个优势 , 日本的电子商务要想发展起来 , 就没那么容易了 。
国内的实体店之所以那么容易被电商干掉 , 很大一部分原因都是高房租造成了 , 老板辛辛苦苦忙活一年 , 可能全给老板打工了 , 所以自然会转向开店成本更低的电商 。 但在日本 , 高房租是不存在的 。 日本的实体店之所以能够干掉电商 , 跟其自身强大的竞争力也有很大的关系 , 日本的实体经济发展历史非常悠久 , 在电子商务兴起的时候 , 发展得非常成熟了 , 所以才有强大的竞争力 , 地位让新生的“后辈”电商难以撼动 。
在日本 , 商家对实体店商品品质的管控是非常严格的 , 如果你在商场买到次品或者假货 , 不仅会得到赔偿 , 还会得到经理的登门致歉 。 所以在日本尽管品牌众多 , 但是假货和次品绝对没有的 , 这让老百姓对实体店非常信任 。 在日本 , 商场通常都会有非常人性化的细节服务的 , 真正地把顾客当上帝对待 。 你去商场购物 , 商场会有人出来帮你停车 , 帮你提行李、推婴儿车等等 , 而且这些服务都是免费的 , 这会让顾客产生非常棒的购物体验 。
【电子商务|电商在日本等发达国家打不赢实体店,在发展中国家却让一大批实体店关门】
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