零售业|几万亿的电商市场，中小平台却在加速“死亡”，谁之过？( 二 ) 电子商务|生鲜电商|每日优鲜

不仅如此，生鲜电商、社区团购领域中，食享会，蜜橙生活，十荟团、橙心优选等玩家频频传出裁员、收缩、破产、转型等消息。
即便是登陆资本市场的叮咚买菜和每日优鲜，也依然未能改变深陷亏损泥潭的局面。上市后两家的股价均出现了不同程度的下滑，资本故事并未被看好，没有做到真正意义的 \" 上岸 \" 。
降维打击之下，中小平台难再翻身
流量、供应链、履约能力（物流等）、品质、用户体验等多个方面，都是电商平台们需要不断强化和竞争的领域。
在这些维度中，作为中小电商平台，寺库们无疑全方位地落后于头部电商平台。

例如在黑猫投诉平台中不难发现，大量的用户投诉信息均指向了销售假货、发货困难、商品质量出问题、退款难等等问题上，而这些恰恰是寺库们未能完善的短板。
这些用户投诉的问题，基本覆盖了供应链、履约能力、用户体验等多个环节，是需要大量的资金和长期的运营积累才能得以完善的，无法短期速成。
从结果上来看，即便是曾经成为过资本宠儿，获得了大量的资金注入，寺库们却并未能将钱花在刀刃上，错过了完善平台服务的时间窗口。
反观头部电商平台则普遍在有条不紊地强化各项能力。
以履约能力为例，阿里有不断在全球扩张的菜鸟网络，京东则有京东物流和达达集团两家上市的物流快递企业，唯品会则停掉了自营快递，转而与顺丰进行深度战略合作。
强大的履约能力可以极大地提升用户的电商体验，各家也在不断比拼配送速度，次日达、即日达等服务开始不断发展。即便是从海外各地的跨境商品配送，时间也在被不断缩短。

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除履约外，头部电商平台对商品品质的保障能力，也是中小电商平台难以比拟的。
例如天猫国际早在 2019 年便上线了全链路溯源系统，通过区块链、动态镭射、动态图像识别等技术，实现商品采购、物流等信息全链路溯源，强化了对进口商品的正品保障力度。
天猫国际也联合了平台的中古店品牌，以及中国检验认证集团 CCIC 合作对每件商品进行溯源、保障正品与品质。
同样的，无论是综合性的电商市场，还是跨境电商、生鲜电商、美妆电商等细分领域，阿里、京东们都有着对应的品牌业务布局。
例如 2015 年 7 月，阿里宣布斥资 1 亿美金收购魅力惠，两年后又将天猫奢品上线；2017 年，京东也开始落子，推出 TOPLIFE 平台；2020 年，腾讯入局奢侈品赛道，投资电商平台 Farfetch 等等。
这样的布局不仅仅是简单搭建一个品牌业务或渠道，而是以生态合力的方式来赋能发展。
例如阿里、京东会不断通过广告、导流的方式为细分电商业务输送用户流量，共享供应链商家等等，而这些往往是中小电商平台难以逾越的门槛。

不仅如此，掌握着庞大流量和理想购物场景（短视频、直播等）的抖音、快手也在加速入局电商市场，而那又是另外一个故事了，一个中小电商平台注定只能旁观的故事。
整体而言，头部平台的全方面碾压是导致中小平台难再翻身的直接原因。但更为深究来看，中小平台们是不是也该反思，为何在大量资本注入，巨头平台还未形成碾压之势时，没能抓住发展突围的窗口期？
在这个数万亿规模的电商市场中，中小平台的逐渐消亡，真的仅仅是 \" 天之亡我，非战之罪也 \" 吗？