零和竞争成为过去式解析京东“合作伙伴”计划背后的多赢局随着数字化时代互联网技术革

随着数字化时代互联网技术革新迭代发展，一个悄然变化正在3C家电的商业采购领域加速发生。
众所周知，商业中最大的潜在机会，存在于生产企业和其供应商之间。在数字经济时代，采购更是涵盖了从供应商到需求之间的产品、技术、信息乃至服务流动的全过程，并且采购成本，已是企业考量成本控制中的“重头戏” 。

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面对这样一个蕴藏无限商机的蓝海市场，如何让更多的品牌商和供应商参与其中高效联动？拥有敏锐洞察力、并且兼具数字和技术实力的京东，面向3C家电的企业采购，提出了多方共赢的“合作伙伴”计划，并纳入整个商采供应链。这也就意味着，京东选择不与品牌商、供应商之间进行“零和”的竞争，而是成为一起成长的合作伙伴。
回溯发展阶段，作为京东最为重要的业务之一，京东的3C家电业务一直在稳健增长，并从To C的消费电子端优势经验积累，外延拓展到了To B的商采端。而京东丰富的产品品类、品牌优势及物流、供应链、金融等服务能力，与加入合作伙伴计划的供应商在当地深耕建立起来的良好履约、服务、获客能力，完美耦合，从而为企业级客户提供更好的产品与服务。更重要的是，对于供应商合作伙伴来说，他们也能补齐品牌和品类单一、资金、物流、数字化等方面短板，实现三方共赢。
图书馆一样一排排整齐码放的货品，行道间手推车进进出出的理货员工，客服部叮铃铃间次响起的通话声……整个一派井然有序的忙碌景象，这是北京智通仁和科技发展有限公司平常的一天，这家此前一直专注于打印机耗材的传统耗材供应商，自从转型成为京东3C家电企业业务“合作伙伴”计划项目的供应商以来，公司在客户资源拓展、销售业绩等多个层面，都呈现出了蒸蒸日上的势头。

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北京智通仁和新增经营类目超20多种
【零和竞争成为过去式解析京东“合作伙伴”计划背后的多赢局】北京智通仁和项目经理孙希宝说，不同于普通用户的采购，商用客户的采购既需要专业知识的加持，又要为客户提供最优的性价比选择、严格的时效性保障。通过与京东合作，公司无论是在开发客户、寻找商机、处理售后，还是在开拓供应链方面，都得到了很大提升。“近两年，在京东的帮助下，我们的经营类目增加了二十余种品类，赢得了众多的回头客。”
孙经理分享了一个案例，此前公司有一个线下合作超过十年的银行客户，经常遇到客户选择产品沟通成本高、反复出错等现象，比如需要刻度尺，有时因为沟通传达疏忽，本来需要塑料材质，实际送了钢尺，造成反复退货，影响客户使用。用了京东平台之后，界面友好直观，客户直接在线选购，所见即所得，从此再也没有出现类似错误。而且与京东合作之后，公司在与这个银行客户其他线下服务商的PK中，获得了更大的认可，采购量从单月几十万快速提升到了几百万，这个模式也被快速复制到其他项目合作中，截止目前，已经拓展和多个通信、能源、金融等客户建立了良好合作，也赢得了更多的认可。
“通过‘合作伙伴’计划，我们从上游打通了合作伙伴和品牌方的业务关系，不仅帮助伙伴商获得更多的品牌资源，帮助品牌方开拓出更多的销售通路。另一方面，我们在供应链下游帮助客户获得了更好的产品和服务，更基于对行业动态、政策的洞察分析，为伙伴商及时提供标准化的运营服务支持，帮助伙伴商更敏锐地捕捉商机，实现营业收入的全新增长。”京东3C家电企业及商采业务部伙伴商运营部负责人王亚北如是说道。

零和竞争成为过去式 解析京东“合作伙伴”计划背后的多赢局

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