采访人员从中国交通运输协会官网获悉 , 近日 , 中国交通运输协会发布了《互联网货运平台安全运营规范》(以下简称《规范》)团体标准 , 这是我国首个互联网货运安全团体标准 , 将于2022年3月1日起正式实施 。
近年来 , 随着互联网货运新业态的迅速发展 , 道路货运市场涌现出货拉拉等依托互联网、大数据、人工智能等整合配置运输资源、进行精准车货匹配的平台 , 解决了目前货运物流行业普遍存在的运力空驶、长时间等货等突出问题 , 通过对货源的集中配置和对运力的统一调配 , 提升物流效率 , 降低运输成本 。
但是 , 目前互联网货运平台型企业正处于发展起步探索阶段 , 货运物流行业主体众多、经营分散、流动性强、行业安全监管难度大 , 违法违规、超限超载、不诚信经营问题较为突出 , 进一步健全平台安全运营规则 , 以及服务质量方面的标准规范显得尤为重要 。
该《规范》规定了互联网货运平台安全运营的总体要求、平台安全功能、驾驶员与车辆审核、驾驶员安全管理、安全运营、风险管理与隐患排查、应急与处置、网络与信息安全管理、安全事故事件投诉处理、绩效评定与改进共计10个方面58项条款 , 明确了互联网货运平台企业的安全运营管理标准 。
其中 , 《规范》明确 , 互联网货运平台是指依托互联网、大数据、人工智能等整合配置运输资源 , 从事道路货物运输服务的平台 , 包括网络货运平台和货运交易撮合平台 。
在安全运营方面 , 《规范》要求 , 平台企业应分别与托运人、驾驶员签订服务协议 , 并明确平台企业、托运人、驾驶员需履行的安全职责 。 平台企业宜在驾驶员接单前 , 通过生物活体识别技术进行人的一致性验证 , 确保线上确定的驾驶员和线下实际提供服务的驾驶员一致 。
【互联网货运|我国首个互联网货运安全运营标准发布】在平台安全功能方面 , 《规范》明确 , 互联网货运平台应具备在途跟踪监控、用户隐私号码保护、装卸货安全监控、路径偏航识别和预警、行驶状态异常、疲劳驾驶提醒等方面的功能 。
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