AR|品牌必须采取3个步骤来赢得元宇宙的青睐

AR|品牌必须采取3个步骤来赢得元宇宙的青睐

从感官和参与的角度来看 , 元宇宙代表了一种变化 。
元宇宙的引入并不是揭开了一个神奇的闸门 , 它不是像区块链技术那样的连接性游戏规则 。 它甚至不是一个新的协议 , 因为它汇集了我们日复一日已经看到的创新 。
那么 , 品牌领导人是否应该关注元宇宙?当然应该 。
主要是 , 从感官和参与的角度来看 , 元宇宙代表了一种变化 。 机会在于能够通过数字功能(如导航、图像、方向性声音或触摸模拟)来丰富和增强在线体验 。 随着一个高度增强的客户参与渠道的潜力在手 , 以下是品牌可以采取的三个步骤 , 以优化元宇宙 。
1.利用技术
传统上被认为太过个人化而无法在线购买的产品 , 通过使用AR和VR获得了牵引力 。 例如 , 在网络上创建的虚拟店面 , 让顾客可以虚拟进入商店 , 浏览产品 , 甚至试穿鞋子 。 利用当前的技术 , 同时敏锐地关注较新的创新 , 使品牌能够利用当前平台的力量 , 如AR和VR , 同时也在元宇宙中推出丰富的客户体验 。 Ray-Ban是一个正在迈出这一步的品牌的例子 , 它以当前的AR功能为基础 , 使消费者能够虚拟地试戴眼镜 , 或创建为在元宇宙中进行互动而设计的智能眼镜 。
创新在今天的数字环境中尤为重要 , 因为消费者会根据该领域的主要参与者来判断任何在线体验 。 无论企业的规模如何 , 数字体验必须满足或超过客户的期望 , 因为他们已经习惯了顶尖公司的速度和服务 。 在各个行业中 , 情况也是如此 。 例如 , 一个初创的流媒体服务 , 如果没有主流流媒体的速度、可用性和产品 , 就无法生存 。 大平台为所有的人设定了全方位的高标准 。

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2.满足消费者需要
尽管元宇宙将提供因环境连接而增强的体验 , 但在其中运作的主要平台将继续产生它们自己的单独参与渠道 。 就像Meta已经在Instagram上提供互动购物一样 , 包括应用内的数字店面、产品标签和结账选项 。 亚马逊可以设计一个虚拟的商场环境 , 消费者可以在那里行走、浏览、选择和订购产品 , 然后送到他们家门口 。 汉堡店(Five Guys)可以创建一个虚拟餐馆 , 顾客可以浏览菜单 , 与顾客进行服务交谈 , 以及通过外卖软件订购食品 。
所有这一切都表明 , 元宇宙中的消费者将比以往任何时候都更加分散 , 并且仍然期望立即得到满足 。 使用参与渠道为电子商务网站带来流量的日子已经一去不复返了 。 无论什么渠道 , 今天的在线客户都希望了解产品 , 刷卡购买 , 并在24小时内交付 。 品牌需要进行调整 , 以专注于提供这些机会 。
3.创造无限数量的资产
广告是对注意力的货币化 。 随着消费者的接触点跨越每一个可以想象的渠道和每一个设备 , 这种注意力比以往任何时候都更加分散;品牌不仅需要对每一个平台了如指掌 , 他们还需要生产出感觉上是无限多的资产来成功地推动每一个平台 。 再加上客户对顶级体验的期望 , 无论其形式或网络如何 , 有影响力的数字参与变得成倍地困难 。 但是 , 如果一个品牌想保持其相关性 , 这也是至关重要的;适应得太慢可能意味着任何企业的灭亡 , 无论以前是否成功 。
从用户的角度来看 , 在任何一个普通家庭中都可以看到 。 在任何时候 , 家庭成员都可以看不同的设备 , 参与多种环境 , 享受根据他们的口味和行为模式定制的内容 。 想在脑海中保持哪怕五分钟的关注度的品牌 , 需要比以往更努力地在正确的地方 , 推出正确的内容 , 激发正确的参与 。 每个方面都同样重要 。 报酬是什么?那些投入努力的人将收获更丰富、更有吸引力的客户体验和它可以培养的品牌忠诚度 。