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1月6日 , 阿里巴巴集团中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信 , 宣布了淘宝、天猫业务的新组织架构:在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上 , 新设立产业运营及发展中心、平台策略和运营中心、用户运营及发展中心 , 分别由吹雪、思函、玄德负责 , 对她汇报 。 这个调整 , 意味着淘宝和天猫的后台将全部打通 。
一个月前 , 戴珊刚被任命代表集团分管大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈)、B2C零售、淘菜菜、淘特和国内贸易(BCU)等一层组织 。 而原来负责淘系业务的蒋凡被任命为海外数字商业板块负责人 。
此前蒋凡掌管大淘宝时 , 淘宝和天猫各有一个完整的架构体系 , 一直是平行关系 , 但功能多有重叠 。 据悉 , 此前淘宝与天猫虽然共存于手机淘宝APP , 但是存在两套运营团队 , 此次调整或意味着两个平台的融合 , 有利于提升信息和数据联动的效率 。
【淘宝|天猫淘宝全面融合?后蒋凡时代阿里大动作究竟想干啥?该怎么看?】根据阿里巴巴最新财报 , 2021年第三季度 , 公司实现营业收入2006.9亿元 , 同比增长29% , 低于市场预估的2061.7亿元人民币 。 其中 , 中国零售商业业务为1268.27亿元 , 同比增长33% 。
说实在看到蒋凡离开之后 , 淘宝和天猫进行大规模的融合 , 很多人都会很诧异 , 大家都想问这到底是怎么回事 , 阿里这个时候开年就进行如此大规模的调整和变动 , 其核心原因又在什么地方?
首先 , 阿里巴巴在中国可谓是一个超级巨无霸的存在 , 对于这样的一个巨无霸大家也都非常熟悉 , 无论是淘宝和天猫都是日常大家生活中非常常用的电商应用 , 很多人已经都熟悉了 , 在淘宝天猫上面购物 , 无论是双11还是日程的购物 , 淘宝和天猫都是大家的重要选择之一 。 但是实际上淘宝和天猫的差异性还是非常明显的 , 淘宝作为阿里巴巴最早的C端应用入口之一 , 在市场的影响力也是很大的 , 而天猫则更像是一个进一步升级的商城 , 两者之间其实还是有很大的差异性 , 这些年两者独立运营发展 , 实际上也还取得了不错的成绩 , 但是我们不可否认的是 , 由于阿里巴巴有多个电商的平台和入口 , 实际上这也就直接导致了两者之间存在着一定程度的竞争关系 , 在进行外部竞争的时候 , 淘宝和天猫实际上并没有形成一股合力 , 甚至于有相互掣肘的现象 , 这也是为什么戴珊上任之后 , 第1件事情就是赶快将淘宝和天猫进行整合 。
其次 , 我们看到的是这两年淘宝系流量的降低 , 实际上最核心的原因是整个供应链体系出现了一定程度的问题 , 这也是为什么这个时候要把负责供应链的戴珊空降到淘宝天猫这个条线来进行市场整合的原因所在 , 从目前来说 , 如果淘宝和天猫虽然是以两个品牌的形式存在 , 但内部如果能够成功的整合成为一个体系的话 , 那么就很有可能进一步提升两者的市场价值 , 形成1+1>2的表现 。
第三 , 前任淘宝天猫的掌门人蒋凡无疑在市场上有着极大的影响力 , 但是本身淘宝和天猫的发展经历了一段时间的沉淀之后 , 实际上需要进行一定程度的改变 , 这也是为什么淘宝和天猫进行了大规模的组织架构和人员结构调整 , 很多的高管也都出现了变化 。 不过像戴珊这样的高管 , 能否在市场上取得强大的市场优势 , 并且真正的推动淘宝和天猫的整合 , 乃至于形成和其他竞争对手强力竞争的格局 , 可能还是一个未知数 , 需要我们进一步用更多的时间来分析和判断 。
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