零售业|2022微信公开课PRO开讲：企业微信专注用连接创造价值，每1小时产生1.4亿次服务( 三 ) 58同城

搜一搜的整个目标是由用户需求所驱动，随着用户搜索需求多元化，以及通过小程序的触点连接到整个微信生态，使得用户和B端都得到较好满足，部分类目搜索流量提升139% ，搜一搜的流量也为小程序贡献了68%的日活用户。
下一步，搜一搜将持续去理解和挖掘微信生态内有特色的、优质的内容和服务，将这些内容和服务展现出来，精准直达给用户。目前，搜一搜已支持超过5100家公立医院官方挂号，挂号累计服务超过1亿人次。
进一步，为将微信生态内的服务能否准确高质量的连接到用户，搜一搜将优化服务服务可用性及质量的评价。比如品牌官方区其实是聚合品牌主在微信生态之内各种运营的能力的一个聚合的路口，搜一搜希望为用户提供品牌主的全局视图。
更进一步，在用户体验侧，搜一搜将进一步降低用户搜索门槛，当用户产生搜索需求时，能够“触手可搜” ，与此同时，搜一搜也能够最大限度地去满足用户需求，实现“用微信，搜所有” 。
企业微信专注用连接创造价值每1小时产生1.4亿次服务
企业微信一直专注打造成为“企业专属的连接器” ，致力于用连接创造价值。如今，越来越多的企业和组织在使用企业微信：每1个小时，有115万名员工在使用企业微信，服务微信上面的用户，产生了1.4亿次的服务过程。
在2022微信公开课PRO上，腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣分享了三个关于“连接”的故事。
首先是连接带来创新。新车“MINIEV”的热卖，让老牌车企五菱宏光创造出时尚新潮。其中的秘密就在五菱组织的粉丝互通群里。
通过企业微信，五菱把大量的车主和潜在客户连接在了一起。车友们在互通群里“畅所欲言” ，五菱正是在这些社群中洞察到年轻一代客户的新需求，最终反向推动产品的设计与生产。 “连接，能让企业时刻与消费者保持同步。抓住用户需求，就是抓住了市场。 ”黄铁鸣说。
其次是连接带来信任，实现上下游、经销商的联动。全屋定制家居企业索菲亚在全国拥有7个工厂， 5万多名上下游员工。为实现员工之间的高效协同，索菲亚用企业微信作为全端协同管理平台，统筹并协同前后端工作，整个生产、装配链路清晰可查，顾客需求可以得到最快的响应和最大的满足。
此外，连接还能助力创造社会价值。大疆农业借助企业微信开设农户培训学院，指导农户操作无人机，解决农业植保问题；湖北宜昌使用企业微信，帮助网格员服务全市居民，不管是接种疫苗，还是办理老年证，现在一次办事大厅都不用跑，群里就能解决。
黄铁鸣表示，接下来企业微信将持续深化与微信的互通能力，不断更方便和更快捷地给到商家、企业更好用的功能。
除了产品层面的分享， “零碳上课”也是2022微信公开课PRO的一大亮点。据悉，公开课讲师与嘉宾服装全都由回收塑料瓶制成，现场设置环保箱，收集纸制品、饮料瓶。大会聘请广检集团进行碳排放专业测算，通过购买广东碳普惠核证减排量（PHCER）进行碳抵消，经广州碳排放权交易所认证，最终实现碳中和。
微信于2011年上线，转眼已历经十一载。迈进“入微”阶段的微信仍然充满活力，以视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信为代表的系列产品不断开拓出新的服务场景和能力，持续为用户、开发者、创作者和合作伙伴创造出新的价值。