耐克|耐克正失去中国年轻人( 二 )


据悉,在北美市场,同样款型的鞋产自中国和产自越南有着不同的收藏价值,在世界主流鞋服市场内,中国制造的质量口碑远远高于越南制造或马来西亚制造、印尼制造 。
在2019年,罗鑫曾配合几个协会对消费者购买意愿进行了调研,结果发现,导致耐克和阿迪达斯等国际大牌“消费意愿”逐渐下降的核心因素之一,正是越南等地代工厂的产品质量问题 。
“大约在2018年前后,曾有第三方机构把市场调研的建议反馈到了耐克高层,但后来没有下文了 。”罗鑫表示,对耐克而言,只要鞋和衣服还能卖得出去,一部分C端市场的“口碑”并非董事会关心的关键事情 。
就在2019年,耐克董事会高层曾不无得意地公开表示,中国市场旺盛的消费力让他们“印象深刻”,并且对中国市场给予厚望 。
一个隐藏在耐克近三年发展中的关键逻辑是,耐克高层一直认为“局面一片大好”,就算出现问题,也并非设计和产品问题,而是销售方式的问题 。
一个典型细节是,2020年开始,耐克开始反思销售模式,开始把电商等模式作为关键发力点 。从当时耐克财报中不难看出这种心态:让耐克感到焦虑的是如何用“万花筒般丰富的销售方式卖货”,而不是如何提高产品的质量 。
但中国消费者正在悄然生变 。
在黑猫等平台,2019年之后围绕耐克、阿迪达斯等品牌的投诉案例数直线上升 。曾有消费者通过抖音和B站录制视频,直接把买来不久就“断裂”的品牌蓝球鞋公之于众 。但这些C端声音,和耐克高层的距离极度遥远 。
一位不愿具名的服装行业从业者曾告诉虎嗅,中国消费者的善良助长了耐克的“傲慢”,而这种傲慢在2018~2019年曾达到新“高度” 。
“以电商平台为例,在双十一这样的大促中,几乎没有任何品牌是耐克的对手,只要耐克稍微降价,消费者便会疯了一样抢购一空 。”于是我们看到,耐克在双十一交易额上连续数年稳坐第一 。
与之同时,耐克在越南等地的“产能”不断扩大 。到了2020年,耐克将近一半的鞋类产品都源自越南代工体系 。
巨大的品牌势能,让本土品牌叹为观止 。曾有某本土头部运动品牌负责人告诉虎嗅,当时他们想找一批设计师做系列产品,结果和耐克的某一季新品时间撞车,于是大量设计师选择“放鸽子”“奔赴耐克之约” 。
“对当时的设计圈、时尚圈而言,能混入耐克为主的话语世界,就如同贴金了一般,而我们这些本土品牌,就天然给人一种土味感 。”该人士说 。
于是这形成一个怪圈:耐克在东南亚寻找到最低廉的代工产能,在中国市场找到了最“善良”的一批消费者,凭借品牌势能可以轻而易举获得话语权,耐克几乎不用做什么,便足以“躺赢” 。
在那个时候,没人会想到如日中天的耐克,会有一天跌入寒冬 。
耐克失去中国年轻人
“中国年轻人觉得穿耐克不酷了,他们开始尝试国潮、本土品牌、古风,甚至把中国二字自豪地穿在身上 。”罗鑫表示,耐克失去“中国年轻人”是一个“温水煮青蛙”般的过程,可以分为三个阶段 。
早在疫情前后,在抖音、B站、小红书上,一批Z世代和00后消费者已经开启了“小众鞋服品牌潮流” 。
和以往的鞋服类视频多以耐克、阿迪旗下某些知名子品牌为主不同,这些视频会专门呈现一些本土小众品牌甚至是老字号 。曾有UP主做了几次内联升老布鞋的视频,结果人气极高,一些00后对老布鞋的“手工技艺”大为好奇 。