编辑导语:AI作为当下的热门赛道之一,催生了许多相关岗位和衍生概念,AI产品经理的岗位内容就与这一赛道息息相关。然而,你真的了解什么是AI产品、什么是AI产品经理吗?本篇文章里,作者结合自己的理解,对AI产品及AI产品经理这一岗位发表了自己的看法,一起来看一下。
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技术蕴含着极大的价值,这是所有人的共识,但如何驱动这份价值,可能很多人都说不清楚又或者只能含含糊糊地描述,给出很模糊的概念和说法。
很多前辈也都给出了自己的实践和思考,笔者结合自身的实践和思考,还有历史上的实际案例,跟大家讲述我不断迭代思考的、对“AI产品经理”的认知和方法论。
一、AI产品说到AI产品经理,就脱离不开AI产品,AI产品与从事这个职业的人很难说先有鸡还是先有蛋,但笔者准备先从AI产品这个角度先行入手。
笔者跟很多人也讨论过什么是AI产品,但发现其定义大多都有失偏颇,比如很多人都简单地认为凡是利用人工智能技术的产品,都属于AI产品。但笔者认为该定义过于片面,没有考虑到价值问题。
我认为AI产品应该是:应用了AI技术的产品,并产生了一定的AI技术价值的产品。
这个定义涉及到两个问题:什么是AI技术,AI技术产生什么价值。
1. 什么是AI技术早在1956年的夏天,几位科学家就已经提出来人工智能(Artificial Intelligence,AI)的概念,但受限于当时的软硬件水平,那时候的人工智能还没走进大众的视角。
进入21世纪,随着深度学习的提出,AI掀起了新的浪潮。AI是研究、开发用于模拟、眼神和扩展人的智能的理论、方法、技术以及应用系统的一门新的技术学科,涉及机器人、语音识别、图像识别、自然语言处理等方向(关于描述AI技术的有很多,再此不做过多描述)。
2. AI技术的价值不是套上了、使用了AI技术的产品就是AI产品了,也不是跟AI技术沾边了,就是AI产品,其本身并没有产生任何价值,笔者就认为这就不是一个AI产品。
在俞军老师的《产品方法论》(推荐大家仔细研读,一遍不足以,十遍方能微微略懂)中曾探讨过的价值问题,价值本身的含义十分广泛,但对于产品来说,最核心且最核心的的都包含的就是使用价值和交换价值。使用价值就是使用产品所产生的各种效用;而交换价值是一种使用价值同另一种使用价值进行交换的量或比例关系。交换价值是一种社会属性,比如说市场价格,是交换价值的一种体现,也是供需博弈当中的结果。
从生产者和使用者两个角度来讲AI技术的价值。
从生产者的角度来说:
生产者之所以生产AI产品,就是为了生产出具有交换价值的使用价值(用AI产品作为承载),从而去与其他使用者(可以是C端、B端、G端的用户)交换获取到金钱、时间、承诺等生产者需要的价值。
对于生产AI产品的生产者来说,本身既可以是使用AI产品的使用者主体,利用AI产品产生的效用去提高本身企业主体的效益或降低生产成本;也可以是利用AI产品去与其使用者进行交易,换取需要的价值要素。
从使用者的角度来说:
使用者之所以去使用AI产品,主要是因为该产品对于使用者而言具有使用价值。使用价值即产品的各种效用。对于不同类型、处于不同情景下的使用者而言,效用是多样性的。
备注:
- 效用就是需求以及欲望被满足的程度;
- 使用者可以是C端、B端、G端的用户。
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