“每一款产品都有自己的核心定位,抖音作为一款短视频分享软件,虽然用户已经很多了,但大多数用户打开他的时候第一时间想到的还是娱乐,而不是与人建立联系,这导致了他转型社交的先天不足 。”梁振鹏说道 。
此外,浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林同样指出,“抖音聊天很难复刻微信聊天工具的成功路径,其要获得更多用户青睐,需要和微信错开竞争,走差异化的道路 。”
在盘和林看来,“抖音短视频更多的会是面向公域流量,它可以成为文化群体、粉丝群体等特定群体群聊的工具,成为一种社交组局工具,但不会成为类似微信这样的私域领域的工具” 。
在互联网企业发展过程中,当公司发展到一定程度之后,开展多元化布局也将逐渐成为公司的业务需要 。在字节将触手伸向社交领域的同时,腾讯视频号在短视频方向的布局也已经推进多年 。
根据Quest Mobile数据,基于微信庞大的用户基数,截至2022年6月,视频号MAU规模达到了8.13亿,超过抖音的6.8亿及快手3.9亿,视频号开始领跑整个短视频赛道 。而在不久前内部沟通会上,马化腾曾亲自表扬了“视频号是全公司的希望” 。而同样根据Quest Mobile显示,今年4月份,抖音月活为6.8亿,日活超过4.2亿 。
在刘兴亮看来,互联网巨头们业务之间的竞争与彼此渗透,有的是为了进攻,有的是为了防御 。目前看来,“抖音聊天”的推出,更多的是一些防御的举措,目的在于防止用户的流失,给自己现有的用户提供更多的渠道 。
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