抖音、微信正被人拿来割外卖韭菜,美团、饿了么在私域搞事情
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编者按:本文转自微信公众号鲸商(ID:bizwhale) , 作者:三轮、胡笃之 , 创业邦经授权转载 。
外卖江湖从未平静过 。
今日(2022年1月4日) , 有消息传出 , “阿里本地生活即将开启一轮大幅裁员 , 涉及饿了么口碑几乎所有业务线 , 包括地区分公司人员 , 不包含第三方骑手 。 ”
“因为做好了外卖 , 商家在这疫情特殊时期才没有倒闭 , 预测未来几年内还会以20%—30%的速度增长 。 微信也嗅到了商机 , 顺势推出了外卖平台 , 而且开始招募城市服务商了 , 只有服务商拿1%—5%的扣点 , 微信一分不拿 , 更重要的是微信外卖 , 真正帮商家做到了流量公域转私域......”
类似的话术 , 在各大短视频平台被一些餐饮KOL反复演绎 , 营造出微信官方平台正式入局外卖市场的盛况 , 让人不觉明厉 。 饿了么、美团外卖两家高佣金(技术服务费)、高推广费已被商家诟病 , 大家都期待新平台参战好有新红利可图 。
抖音心动外卖前段时间传得沸沸扬扬 , 随着字节跳动内部加购调整 , 而暂时“搁浅” 。 同样 , 能看出快手也对外卖心动了 , 只不过这次先是联合美团 , 以短视频、直播形式 , 先切入本地生活的团购业务 。
正当大家翘首期盼外卖平台掀起新巨浪时 , 已有不少人利用中间信息差 , 进行“浑水摸鱼”割韭菜 。
收割餐饮人的“焦虑”
疫情反复 , 餐饮店倒下一批又一批 , 海底捞都扛不住关店了 , 新元素都破产了 , 今年餐饮人迎来了最难熬的严冬 , 脸上无法掩盖大写的“愁”字 。
餐饮老板们都希望微信、抖音、滴滴等平台杀入外卖市场 , 一来改变当前美团外卖一家独大的局面;二来新平台往往会带有新红利 。 消费者也希望再回大平台肉搏时代 , 可以薅各种“百亿补贴” 。
正是抓住餐饮老板对外卖改善经营状况的期许 , 加之抖音的流量红利、微信的私域属性 , 让不少服务商找到收割中小餐饮老板们的“窍门” , 这些不良服务商给自己加buff , 宣称自己是微信或抖音的官方指定外卖服务商 。
然后就出现了本文开篇的一幕 , 他们大肆宣扬“微信来做外卖了!”、“抖音外卖来了!” , 随后找到短视频上的餐饮行业博主(KOL)打广告 , 或以任务激励的形式 , 让KOL带服务商的广告链接 , 大面积push 。
但打开他们推广的“微信外卖”广告链接 , 你就会发现根本不是平台招商 , 而是服务商包装的“城市合伙人项目” , 并设有投资门槛 , 典型的“挂羊头卖狗肉” 。 而这些“野路子”服务商 。 主要靠赚取加盟费、培训费、小程序开发费等方式 , 收割韭菜 。
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不久前 , 还有“广州男子加盟微信外卖被坑”的事件发生 。 根据相关报道 , 这些诈骗方往往会传递给加盟者 , 要抢占微信外卖“先机”等虚假信息 。 后续他们会展示相关业务系统 , 并提供业务范围内的技术和技术培训 。 他们还会告诉加盟者 , 加入“微信外卖”推广之后 , 商家每卖一单都可以分红三个点 。
当加盟者上交一定几千至几万的加盟费后 , 就会成为微信外卖推广的代理人 。 一段时间后 , 这些加盟者才察觉自己上当了 , 也洞察到这些打着“腾讯”招牌的机构 , 实际上与腾讯毫无关联 。
不可否认 , 开发微信外卖小程序有其价值 , 但这项服务对于大部分中小餐饮老板而言 , “治标不治本” 。 据极光大数据近日发布的《2021餐饮外卖商户研究报告》显示 , 餐饮外卖行业中的参与主体以中小微商家为主 , 近七成餐饮外卖商户为个体户 , 62.2%商户仅有不到5位员工 。
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