多家快递公司宣布“春节不打烊”，中通、极兔等公司将提价( 二 ) 近日

但据红星资本局梳理，不少消费者表示，对2021年的“春节不打烊”服务体验感并不好。网上抱怨声颇多，有消费者称，感觉“不打烊”更像企业喊口号。
实际上， “春节不打烊”要真正高效落实，还面临很多客观因素的阻碍。其中包括，春节期间很多电商需要休息，店铺关门，消费者购物量下降，快递业务量并没有想象中大。此外，人员成本是“春节不打烊”必然要面临的问题。
北京看懂研究院研究员王赤坤对此表示：“传统物流是个劳动密集型行业，尤其是仓储、分拣、最后一公里配送等，传统物流严重依赖人工。与此同时，快递行业普遍采取加盟模式，仓储、分拣、最后一公里配送，，对最后一公里更失去控制，稍有环节员工不愿加班，整条环节断链。 ”
此外，对于快递员来说，春节期间工作理应获得更高的报酬，想要在春节期间留住快递员，企业也面临着成本的压力。 2022年的“春节不打烊”服务，各家快递企业仍面临着诸多挑战。
红星新闻采访人员俞瑶申梦芸
编辑余冬梅
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