硅谷没有群聊( 三 ) 在“拉个群”这件事上

通过酷应用，当天就可以自动完成，还能在群聊内通过卡片及时同步到每一个人。
为什么是群？
但为什么选群聊作为企业间连接的关键场景？想搞懂这件事，我们需要逆向思维。
钉钉作为办公平台，其目的是推动数字化的进步。过去，我们都会想当然地把数字化当成一件高大上的事，智能工厂、黑灯工厂、无人车间，数字化里的概念此起彼伏。但事实上这是极其不准确的，中国的数字化不比国外，更接地气，不同企业有着错综复杂的生产资料和生产关系，照搬照抄硅谷可能会短暂性赢得一级市场关注，但验证数字化最终成功与否的投票权，也握在每一位一线员工手里。
钉钉做的其实就是让用户体验变得更简单，不管后端系统多复杂，通过机器人+群聊，钉钉和传统软件做起了融合，把群和聊天作为最大的界面，也让更多员工能参与进来，把原本少数人用的工具，变成了大家都能上手的东西。
而群，是你我能想到能接触到的，最天然、习惯性存在的工作方式，同时也是门槛最低的协作方式，是不同组织里的不同工作习惯的“最大公约数” 。

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在工作的场景里，我们至少会打开类似钉钉这样的软件，就像微信一样，它是一个高频场景的应用。而把复杂的数字化系统的高频、基础功能，拆散并融入到群聊中，不就能很好解决行业应用功能复杂、入口极深的问题了吗？
其次，建群即建立组织，这是最有效打破组织墙与边界的方式。协作最基础的定义，是一群人在一起，互相配合完成同一件事。后来随着商业的发展，出现了组织这一行为边界，并依据组织来划定各类工作、工具的边界。但不管组织的边界在哪里，都影响不了协作的本质：一群人一起做一件事。
群，就是一种最天然的一群人一起做事的界面。就像银泰百货，所有横跨了组织的关键人物、信息、数据、应用，都被集合在了这个叫做“群聊”的组织里。组织之间的协作、业务处理，就像公司内一样方便。
在群聊中做到了不同组织间的应用权限的改造，不同组织的审核角色，在一张跨组织审批的卡片被汇集到一起，流程天然的组织壁垒也被打破了。横跨不同组织的审批、采购这些业务流程，在群聊里面就完成掉。
群看起来还是那个群，但核心能力和能做的事情，已经发生了根本性变化。
与之相对，硅谷的文化看似很开放，但其实企业之间有森严的墙。就如邮件，不同企业不同的邮件后缀，本身就是一堵天然的墙。这就是硅谷为什么没有诞生出中国群聊，也绝不可能以群聊的方式“破墙”的原因。
生产力工具正在进入新一轮的变革周期，这在疫情后已经成为业界的共识。数字化工具打破边界再正常不过，群聊被重新定义只是一个缩影——人们不必在功能与功能之间、组织与组织之间再反复跳转，工具被从归属单一用户、单个团队的状态，打破边界走向更广的应用场景中内，这也是中国互联网新一轮创新的机会。返回搜狐，查看更多
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