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主播很多 , 但拥有优质供应链的主播不多 。 短短五个月 , 快手主播、生鲜供应链老板张振富 , 就在直播间找到了新商机 , 3万粉丝的账号一个月也能有超过3万的订单 。
2008年大二的时候 , 东北人张振富就开始创业 , 2009年做的第一个项目是淘宝商城 , 2010年开始切入美团做团购 , 2017年转型做社交电商 , 2020年打通云仓建设和供应链条……时光的指针划转至2021年3月 , 振富开始尝试直播带货 。
张振富的第一场直播 , 让他发现了商机 , 据他介绍:3万粉丝的账号 , 复购率很高 , 第一个月做到了90%以上 。
大多数主播无法复制张振富的运营方式 。 在线下 , 张振富拥有十余年的零售经验 , 线上 , 他有专业的团队帮助他做好货品端的管理:选品、配货、客服 , 尽可能保证直播间消费的购物体验 。
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生鲜商品比较特殊 , 从选品到配送的各个环节都可能影响消费者的收货体验 。 张振富的经验是品质很重要 , 虽然生鲜不是标品 , 但是要以标品的高要求来做好供应链管理 。 他会根据快递目的地的地理、气候特点 , 对产品选择不同的包装方式 。 夏天的时令水果能保证两天内售空 , 极大地降低了损耗 , 让手机屏幕前的粉丝们拿到物美价廉的生鲜产品 。
在张振富看来 , 给别人提供价值 , 让“老铁”们拿到实惠 , 一直是他做电商的宗旨 。
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张振富的高要求换来了“老铁”们的信任 。
开始直播以后 , 张振富与粉丝们真诚地交流 , 把“老铁”们真正当成了家人 , 与其他带货主播不同的是 , 他更愿意和大家聊聊天、唠唠磕 。 带货只是直播的附带功能 。
一个有趣的现象 , 张振富直播间里 , 一茬又一茬进到直播间的“新人”会提出问题 , 有时候不需要张振富本人回答 , 老粉会当义务客服 , 为新来的粉丝解惑答疑 。
在快手平台上 , 由于“老铁”对张振富信任度高 , 平台推荐的精准度高 , 他在快手的销量还在提升 。
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张振富说 , “快手的客户的情感黏合性高 , 这一独有的‘商业土壤、商业环境’是其他平台所无法复刻和搭建的 。 ”
未来 , 张振富想把更多辽宁的特色产品 , 通过快手 , 销往更多的地方 。
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【主播很多|生鲜老板转型当主播 五个月订单量超20万】来源:北斗融媒
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